Fazer citações corretamente em trabalhos acadêmicos é uma habilidade importante, mas que representa um desafio frequente para os estudantes do ensino superior. A necessidade de mencionar ideias de outras pessoas nas pesquisas científicas sem plagiar, acaba gerando uma série de incertezas.

Neste artigo, você vai aprender como fazer citações de acordo com as normas da ABNT (com exemplos), além de conferir as principais atualizações da NBR 10520, que ocorreram em julho de 2023. Continue lendo para saber tudo sobre o assunto!

A NBR 10520 é uma norma que engloba todas as regras para que você faça citações no seu trabalho da forma certa e sem cometer plágio. No mês de julho de 2023 essa diretriz passou por algumas alterações e agora você vai conferir as principais.

Você deve usar o ponto final para terminar a frase, e não a citação.

Antes:  “A autenticidade e a conexão emocional são elementos-chave para construir uma marca sólida no cenário atual.” (SANTOS, 2022, p. 78).

Depois: “A autenticidade e a conexão emocional são elementos-chave para construir uma marca sólida no cenário atual” (Santos, 2022, p. 78).

Não se deve usar mais a caixa alta no final da citação. Agora, é necessário que você coloque letras maiúsculas e minúsculas dentro do parênteses.

Antes: Atender o cliente com qualidade é importante para toda empresa que deseja encantar os consumidores e ter sucesso. (SOUZA, 2015).

Depois: Atender o cliente com qualidade é importante para toda empresa que deseja encantar os consumidores e ter sucesso (Souza, 2015).

Utilize o nome completo da organização em letras maiúsculas e minúsculas. 

Antes: (SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS, 2022, p.15).

Depois: (Serviço Brasileiro de Apoio às Micros e Pequenas Empresas, 2022, p.15).

As siglas devem continuar em caixa alta. Ex.: (SEBRAE, 2022).

O recuo de 4 cm para a esquerda em citações com mais de 3 linhas deixa de ser obrigatório e passa a ser recomendado. Assim, os pesquisadores podem escolher usá-lo ou não.

Uso do Et al. 

Utilizar o et al. para citar obras com mais de 3 autores passou a ser opcional. Você pode mencionar todos os autores na citação ou continuar usando o et.al.

Exemplo:

“O papel da inteligência emocional no ambiente de trabalho é crucial para promover um clima organizacional saudável” (Garcia; Torres; Araújo; Souza, 2019, p. 56).

“O papel da inteligência emocional no ambiente de trabalho é crucial para promover um clima organizacional saudável” (Garcia et al., 2019, p. 56).

As expressões latinas, como o apud, devem ser grafadas em itálico.

Antes:  “A inovação é um catalisador para o crescimento organizacional, sendo imperativo adotar práticas que estimulem a criatividade e a implementação de novas ideias.” (OLIVEIRA, 1995 apud SANTOS, 2015, p. 56).

Depois:  “A inovação é um catalisador para o crescimento organizacional, sendo imperativo adotar práticas que estimulem a criatividade e a implementação de novas ideias” (Oliveira 1995 apud Santos, 2015, p. 56).

Você precisa mencionar a página ou a localização, apenas se houver.

Exemplo:

De acordo com Ferreira (2019, p. 49), “a globalização impacta diretamente as estratégias de mercado das organizações”.

“A criatividade desempenha um papel fundamental na concepção de soluções inovadoras para os desafios contemporâneos” (Carvalho, 2000, local. 288).

Citação direta é quando você “copia e cola” as palavras exatas de outra pessoa no seu trabalho, indicando a fonte. A citação direta pode ser curta ou longa.

A citação direta curta tem até 3 linhas. Para fazê-la corretamente, coloque:

Exemplos: 

Segundo Silva (2019, p. 35 ) “a educação é a chave para que a sociedade progrida e tenha melhores condições de sobrevivência”.

“A educação é a chave para que a sociedade progrida e tenha melhores condições de sobrevivência” (Silva, 2019, p. 35).

Quando a citação direta for longa (com mais de 3 linhas), você precisa indicar:

Exemplos:

O desenvolvimento sustentável é um conceito amplo que envolve a integração entre aspectos ambientais, sociais e econômicos. Nesse contexto, Silva (2018, p. 78) destaca:

A importância da sustentabilidade tornou-se evidente nas últimas décadas, com a necessidade premente de preservar os recursos naturais para as gerações futuras. Esse paradigma exige uma abordagem holística, considerando não apenas as questões ambientais, mas também os impactos sociais e econômicos das ações humanas. 

A importância da sustentabilidade tornou-se evidente nas últimas décadas, com a necessidade premente de preservar os recursos naturais para as gerações futuras. Esse paradigma exige uma abordagem holística, considerando não apenas as questões ambientais, mas também os impactos sociais e econômicos das ações humanas (Silva, 2018, p. 78).

Citação indireta é quando você expressa com as suas próprias palavras as ideias de outro autor. É como contar para alguém o que você entendeu de um texto, mas dando crédito à fonte da informação. Essa prática ajuda a aumentar a credibilidade da sua pesquisa, pois ela será fundamentada pelas opiniões de especialistas.

A citação indireta curta é composta de até 3 linhas. Para fazê-la da forma certa no seu trabalho, coloque:

Exemplo: 

Segundo Oliveira (2016), a gestão eficaz de projetos é crucial para o sucesso organizacional, pois permite o alinhamento estratégico de recursos e metas. Assim, a eficiência na condução de projetos contribui significativamente para a obtenção de resultados positivos.

A gestão eficaz de projetos é crucial para o sucesso organizacional, pois permite o alinhamento estratégico de recursos e metas. Nesse contexto, a eficiência na condução de projetos contribui significativamente para a obtenção de resultados positivos (Oliveira, 2016).

Esse tipo de citação tem mais de 3 linhas e deve ser feita mencionando:

Exemplos:

Segundo Oliveira (2018):

A gestão estratégica envolve a formulação e implementação de estratégias organizacionais, sendo essencial para o alcance dos objetivos a longo prazo. Assim, o autor destaca a necessidade de alinhar as ações da empresa com sua visão e missão, garantindo uma direção consistente para todas as atividades. 

A gestão estratégica envolve a formulação e implementação de estratégias organizacionais, sendo essencial para o alcance dos objetivos a longo prazo. Assim, o autor destaca a necessidade de alinhar as ações da empresa com sua visão e missão, garantindo uma direção consistente para todas as atividades (Oliveira, 2018).

A citação de citação ocorre quando você cita um autor mencionado por outro autor. Em outras palavras, você não teve acesso direto à obra original, mas sim a um trecho dela em outro trabalho. 

Esse tipo de citação deve ser utilizado com moderação, pois é preferível indicar diretamente a fonte original sempre que possível. Quando necessário, você deve citar o autor que encontrou a informação, seguido pela expressão “apud” (citado por) e o autor da obra original.

Exemplos:

Segundo Martins, 2020, apud Santos, 1990, p. 75), “a tecnologia desempenha um papel crucial na transformação dos processos de negócios, proporcionando eficiência e inovação.”

“A tecnologia desempenha um papel crucial na transformação dos processos de negócios, proporcionando eficiência e inovação”  (Martins, 2020 apud Santos, 1990, p. 75).

Fazer citação corretamente em trabalhos acadêmicos é fundamental para reforçar os argumentos da sua pesquisa e dar crédito às fontes para evitar plágio. Seguir as normas da ABNT é essencial para manter a consistência e qualidade do documento.

Leia também sobre: Sistemas de chamada pela norma ABNT

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